市民肖先生向“新民帮侬忙”求助,自己购买了静安区永和路118弄的一套新房,结果交房时发现开发商居然将整栋楼的燃气总管安装在自己家中,不仅占用空间,同时还存在着极大的安全隐患
肖先生告诉帮忙君,去年他在这处项目名为“朗诗望山”的园区,购置了一套位于一楼的新房,总价1000多万元,并于同年9月拿到产证。
去年年底,新房按合同约定时间交付。肖先生拿到房子后发现,开发商在没有一点告知的情况下,竟然将整栋的燃气总管直接装到了自家室内。
管道直径有十几厘米,长度有二三十米,直接在我家屋梁上绕了一圈,实在是触目惊心。
肖先生讲,他看到这一幕时“简直就惊呆了”,因为如此粗大的燃气总管运输着整栋楼的燃气,此前从没见过直接装在业主家中的,而且楼上业主家中安装的也只是支管,唯有总管装到了一楼自己家里。
头顶上装了一圈燃气总管,不仅极不美观,而且占用了空间,给我后续装修造成很烦。
更让肖先生感到不安的是,燃气总管就像颗悬在头顶上的“雷”,非常有可能让自己“摊上大事”。根据燃气使用需要注意的几点——
■ 不准将燃气管道、阀门、流量表、燃气器具等燃气设施密封安装,如装在墙壁内、吊顶内、柜内、灶台内等;
这也动不得,那也碰不得,阿拉天天是提心吊胆。只要一个不小心就可能引发燃气安全事故,这后果真是想都不敢想……
考虑到燃气总管入户造成的种种不便和重重隐患,肖先生向开发商提出变更申请,要求其对管道进行整改,然而却是被一推再推、一拖再拖。
无奈之下,今年3月,肖先生向开发商正式发送了燃气管道整改通知函,要求开发商直接将燃气总管直接移至室外。若开发商无法将燃气总管移出,需出具明确的安全责任书,声明因该管道产生的所有安全事故,均与该处房屋业主无关。
燃气管道为燃气公司按国家安全规定及相关规范进行设计和施工,经我司积极与燃气公司沟通,现阶段无法调整,但已将现场情况及您的装修方案与燃气公司沟通后,待燃气公司评估后,我司将第一时间与您沟通协商。
对于开发商的这般说辞,肖先生认为对方仍在“敷衍搪塞”,意图将责任“甩锅”给燃气公司。之后,肖先生又向燃气公司咨询,明确能够直接进行整改。
燃气公司说并不可能影响或阻止开发商后续燃气管道的变更,只要出具符合相关规定的图纸,并按照图纸及标准规范施工,燃气公司愿意配合并再次验收。
该处燃气总管的安装是不是满足相关规范?后续若要整改又需要走怎样的流程?针对这一连串的问题,帮忙君采访了相关各方。
在与燃气公司取得联系后,相关负责人回复,去年年初,开发商申请自行委托有资质的企业安装燃气管道,由燃气公司审核后同意,能建集团上海燃气设计院进行了燃气工程设计。上海燃气市北公司完成项目验收,工程符合《GB50028-城镇燃气设计规范》相关规定。目前,现场尚未通气。对于双方的争议,街道已牵头组织开发商与用户协商,争取尽快就解决方案达成一致。如仍有改管需求,由开发商向燃气公司提出申请后,就能施工。
在“新民帮侬忙”介入调查后,开发商与业主进行了面对面的沟通,并出具相关图纸,初步给出的方案为:将燃气总管移出去, 只铺设分管进户。待具体整改措施得到业主认可后,开发商将报送园区大物业做最终确定,并向燃气公司申请。整一个流程经审核通过后,即可启动整改。
交付期临近,房子的外立面也好了,业主们一看傻眼了,房子简陋得如同“水泥房”一样,和原本宣传的样子天差地别,“连外立面都这样,内部的品质我们更不敢想了。”
竭尽所能买了一套房子,却遭遇开发商“减配”交付,这样的情况不只发生在张小姐身上。
孩子出生后,父母过来帮忙照顾,原来住的房子显得有一点小了。经过精挑细选,张小姐选中了一套139平方米的房子,加上车位一共花了500多万元。
张小姐一直盼着房子能早点交付,这种充满期待的日子过得很开心,但最近情况变了。
“前段时间,房子的外立面做好了,有业主去现场看了,发现和原来沙盘上的差别很大,像个水泥房一样。”听到消息后张小姐也去看了,看完“心都凉了”。
照片显示,开发商宣传海报、沙盘中的楼盘外立面和现在造好后的样子,确实存在较大出入。宣传中的外立面颜色有深有浅,更加富有层次感,但实际的外立面则看起来“灰头土脸”。
向“记者帮”求助的并不止张小姐一人,另一位该小区的业主杨先生也表示:“我买的是精装,他给的是毛坯。100多户业主有苦无处诉。”
接到求助后,记者来到现场。因为该楼盘尚未交付,没办法进入内部,一眼望去小区的外立面确实比较灰暗。
据业主们反映,问题发生后,他们从去年10月开始就一直和开发商沟通。原本对方态度还比较好,表示会出整改方案,“没想到,前几天第三次沟通时,突然明确表态拒绝整改。”
记者联系了开发商相关负责人徐女士,对方表示该事项街道已介入协调,“项目公司会积极对接处理。”
无独有偶,类似的情况也发生在陈先生身上。半年多前,陈先生在萧山宁围街道买了一套房。楼盘叫瞰奥府,开发商是“能建城发”。
最近,随着瞰奥府陆续完成外立面涂刷,小区的200多位业主发现自家小区变了“脸”:原本在宣传中灰白色的外立面,怎么就变成了“土黄色”?
另外,现场还有业主和记者说,几天前他们又去看了该小区的样板房,发现一年不到,样板房的墙面上已出现了多条裂痕。
对此,记者也来到样板房核实。果然,在其中一间样板房客厅的墙面上,有两处明显的裂痕。
在“记者帮”介入后,经过多方沟通,开发商已同意对瞰奥府小区外立面颜色进行整改。
三年前,台州的莫先生花了200多万元,购买了一套温岭中骏宝龙广场105平方米的房子。
“房子原本去年6月交付,从去年7月开始反复维权沟通,直到今年1月房子才交付,拖了大半年。”莫先生说。
除了延迟交付,房子的质量也让人不省心。“厨房贴的瓷砖有大量空鼓,浴室里的防水没做,门框边的乳胶漆脱落。还有业主的门套都没有做……”
问题还不止这些。莫先生和记者说,在一场大雨后,小区地下车库顶部和通道开始漏水;楼幢连廊顶部的涂料层层脱落;小区的绿化带里还有电线直接在外……
“这样的房子已经不是住得舒不舒心的问题,连基本的安全都没办法保障。”莫先生说。
另一位业主向记者吐槽:“购买时开发商向我们宣传,要打造成温岭全新的城市中心地标,有空中花园,还能和隔壁的宝龙广场连通……但现在这个连廊也没有造好。”
质量这么差的房子,业主们为何会签字收房?业主们说,这是迫于无奈。原来,这一个项目共有两期,其中一期已如期交付,二期建设过程中宝龙地产爆出债务违约,业主们面临两个选择——要么签字收房,要么购房款变成开发商的欠款。
记者也联系了温岭住建局的工作人员,该工作人员表示,需要联合物业和开发商上门勘察验房。如果业主投诉的内容属实,会联系开发商进行整改;另外,他建议业主可以动用物业维修基金来进行修缮。
“监管账户上只有3000多万元资金,小区十四栋楼都要修,现在就把维修基金花完了,以后怎么办?”多位小区业主不同意。
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