群体潜在风险分析的意义与方法（情绪暴力化研究）

  群体潜在风险是群体情绪暴力化的起点和根源，它对群体情绪暴力化具有推动作用，因此研究它，能使我们从源头和根本上防止群体情绪暴力化。

  研究群体潜在风险对防止群体情绪暴力化的产生有着十分重要意义，因为有时产生了群体情绪危机，特别是发生了群体情绪暴力化，其危害和损失，往往不是经济上的意义，很可能带来的是政治上的意义。比如，对群体官吏腐败潜在风险的分析，可以有效的预防国家政权被颠覆。又如针对小孩成长，中国古训就有：小来偷针，大来偷金。这些都反映了研究和分析群体潜在风险的必要性和意义。

  （一）瞻前性。在群体情绪危机发生前，对群体潜在风险的分析，对由此有几率发生的群体情绪危机方式、范围、趋势、涉及的个体或群体有一个比较清晰的了解和判断，便于我们采取对应的措施和办法，遏制或延缓群体情绪危机的发生，不产生或减少危害和损失。

  （二）低成本。对于社会情绪暴力化，美国就有“投资1美分在预防上，在应急上节损一美元”的著名断论。现实中，若发生了群体情绪危机，其化解消除的难度很难，其成本也很高；特别是发生了群体情绪暴力化，其伤害和损失往往是不可估量的。但在群体情绪危机发生前，进行群体潜在风险的分析，并采取对应的措施，化解和消除潜在风险；肯定比已发生了群体情绪危机，再去化解和消除情绪危机容易得多，其成本也低得多。有时已发生的群体情绪暴力化，往往不是经济上的巨大损失，而且很可能造成不可挽回的人民伤亡损失。

  （三）防止不可逆转性。有的群体潜在风险如果若发生了群体情绪危机，要扭转这种局势，往往是不可能的，也就是说，有的群体情绪危机具有不可逆性；因此，有的群体情绪危机应在其发生前去发现、化解和消除社会潜在风险；否则，无法减轻和消除群体情绪危机。

  比如，家庭中的丈夫对妻子不忠的误会，有时即使误会消除了，则很可能给两口子之间带来感情上的危机，而且，有时，这种感情上的危机难以甚至永不消除，最后导致婚姻的告终；因此，应在可能会产生误会前就应避免误会。

  （四）减少或避免不良群体关系和群体心理产生。群体潜在风险有时往往是不被人所认知，不会产生不良的群体关系和群体心理，但一旦形成了群体情绪危机，就很可能会产生不良群体关系和群体社会心理。

  比如，物价的上涨，当上涨未达到影响人们经济生活难以接受状况时；这时，人们可能不会产生物价上涨的恐惧心理危机；但一旦上涨到人们难以接受，甚至难以生存状况时；这时就会产生物价上涨恐惧的社会心理，甚至是严重的物价上涨恐惧社会心理。因此，我们应在人们尚未感受物价上涨时，就要力图控制物价，防止人们产生物价恐惧的社会心理。

  （一）异常法。通过群体的某些非正常现象，判断它可能会产生某种群体情绪危机的方法。如目前房价异常高，导致人们买房难，如果不抑制房价的继续上升，则很可能带来由此产生的人无住所及金融危机等群体情绪危机。

  （二）排除法。通过对产生的某种群体情绪危机的N种群体潜在风险因素，用排除法一一分析和发现，并一一化解和消除每种群体潜在风险，确保群体情绪危机的不发生。如人们经济生活艰难的社会情绪危机，产生其社会潜在风险主要有失业、工资收入低、物价上涨、实际购买力低等等，因此，对此一一做多元化的分析，并采取对应的提高就业率、降低物价、增加实际收入等措施，防止经济生活艰难的社会情绪危机。

  （三）历史经验法。通过人们对社会情绪危机产生的历史经验分析、判断存在的社会潜在风险，并采取对应的措施办法化解和消除。如根据历史教训和经验，社会政治腐败、贪官现象严重，很可能会产生对现实不满的社会情绪危机。

  不同的潜在风险对群体情绪危机产生一定的影响和推动作用是不同的，根据其对群体情绪危机产生的影响和推动作用的不同，潜在风险主要可划分为一级风险和次级风险。

  （一）一级风险：对群体情绪危机产生直接影响和直接推动作用的潜在风险。比如某个家庭经济拮据，很可能影响和推动夫妻因某个经济支出不畅，因此导致夫妻情绪危机；这里的某个经济拮据就是夫妻情绪危机的一级风险，某个支出是这个经济拮据潜在风险的突发事件。

  （二）次级风险：对群体情绪危机间接影响和间接推动作用的潜在风险。比如某个家庭本来经济处于温饱状态，突然丈夫失业，失去经济来源，导致该家庭经济拮据；这里的丈夫失业就是这一个家庭可能会引起夫妻情绪危机的次级风险。

  一般说，风险级别越低，越与人们心理距离越远，相对越难直接快速产生社会情绪危机；反之，越高越容易直接快速产生社会情绪危机；如经济发展潜在风险，往往在经济发展潜在风险前期，还没有直接影响人们经济生活，还没影响人们房产贷款的偿还，人们没有感受，因此，难以直接快速产生社会情绪危机，但一旦产生了房贷潜在风险，即将影响人们偿还房产贷款时，很容易快速产生社会情绪危机。返回搜狐，查看更加多