34岁的陈小姐是挖耳朵的“熟练工”,但是没有想到,一次挖耳朵时她不小心掏得太深,竟然戳破了鼓膜,出了很多血所幸,经过平安健康APP名医的治疗后,陈小姐的鼓膜愈合良好,听力恢复正常。
陈小姐发觉自己可能挖到耳膜后,赶紧打车前往家附近的医院做了耳内镜检查,结果显示侧鼓膜紧张部穿孔2/3。拿到这个结果,陈小姐如坠冰窖,内心充满对耳聋的恐惧。根据陈小姐的病情,门诊的医生建议她立刻挂专科进行手术诊治,陈小姐经过一番搜索了解到五官科医院王武庆主任是这方面的专家。
她马上在常用的门诊预约平台上尝试挂号,发现王主任近期的出诊时间都约满了。于是她想起之前朋友推荐的平安健康APP,抱着试一试的态度发起了问诊需求,希望能借助平台预约上王主任。平安健康名医团队工作人员接到其需求后,快速收集好她的病例、报告资料,联系到王主任上线诊疗。
当天下午5点半,工作人员就确定了问诊时间。陈小姐随后如期与王主任进行了语音沟通,王主任建议她:“你这个情况要尽快手术治疗,错过最佳治疗时期的话,是会导致听力异常的。”“可是主任,您的门诊号最快的也排到8月份了,我该怎么去办啊?”陈小姐都快急出了哭腔。王主任安慰她:“不需要过多的担心,明天我正好出诊,你直接过来找我,我会帮你安排入院治疗。”
第二天一早,陈小姐如约来到王主任诊室。王主任给她开具了当天的住院单,让陈小姐顺利入院治疗。住院完善相应的检查后,陈小姐进行了手术治疗,术后检查听力正常。
“这次的经历真是太惊险了,我确实被吓到了,完全没想到掏耳朵差点把听力掏没了。万幸有平安健康名医服务,让我顺利找到王主任问诊,然后王主任还那么帮忙,直接安排了住院治疗,我感到既庆幸又后怕。”陈小姐很谢谢王主任的妙手仁心,感谢平安健康名医团队的协助,让她能够顺利度过这次危机。
陈小姐只是平安健康众多名医服务案例中的其中之一。不管是在海外还是在国内,平安健康凭借互联网高效及时的技术优势、强大的医疗健康资源整合能力,打破时间和空间的限制,能为广大的用户更好的提供及时、可靠的名医在线问诊、名医门诊预约、住院安排协助等名医服务,满足大家各种高质量的医疗需求。并且,平安健康还在一直在优化服务,持续引进名医资源,搭建更多名医工作室,让优质的医疗健康服务惠及更多的人。
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