“我原本看到360元秒杀价做眉毛的广告,成果最终花了4000多元。”近来,在长沙上班的小刘向晨意帮助记者反映,她置疑在长沙岳麓区娜么美美学美妆工作室做眉毛时,遇到了“套路消费”。2月1日,门店工作人员回应称,不存在强制消费与诱导消费,店内的确存在价格为360元的项目,但有更好的项目会推荐给顾客,“贱价引流很正常”。现在,两边仍在就退费一事进行洽谈。
1月1日,小刘在上网时,阅读到娜么美美学美妆工作室的广告,“说是360元秒杀价做眉毛”。小刘信任这则广告,加了客服微信,预付了18元。“加微信后,由于抽不出来时刻,我没有立马去。”
1月17日,小刘抽出时刻去了门店。“前期我问了门店工作人员,有无别的的消费,对方说没有。”小刘回想,她到店后被带进一个小房间,并被收了460元。想着也就多了100元,小刘没有多问。
“之后我躺下来,一个工作人员帮我搞了眉毛。一段时刻今后,对方就开端跟我推销,还拿出了价格表。”此刻,小刘现已不想再持续做了,“对方就跟我说,我现已交钱了,不能退了,而且那时候我的眉毛也上麻药了。”小刘说,之后来了一群人,“在那一直说”。她只能挑选做了价格为3540元的项目。
“还没开端做,工作人员就要收我的钱。”小刘说,做完眉毛后,她又被收了98元。“工作人员跟我说,我的眉毛做完后要涂点什么药,还说98元现已是十分优惠的价格了。”考虑到眉毛做完有些红肿,小刘就买了药。过后,小刘觉得不对劲。她不只发现做完的作用未达到她的预期,还质疑遭到了诱导与套路消费。“我想要店家退款。”
2月1日,记者与小刘一同来到门店地点的写字楼。负责人因有事不在店内,两名店内工作人员接待了小刘。
其间一名工作人员李女士表明,不存在强制消费。“眉形规划是通过当事人赞同的,不存在强制消费,也不存在诱导消费。”李女士说,女生都有激动消费的行为。
“假如当事人接受不了那么高的价格,咱们咱们可认为她处理,而不应该做完眉毛之后,再来责备咱们店家的各种不对。”
记者问询两名工作人员,店内是不是真的存在价格为360元做眉毛的项目,得到了必定的答复。另一名工作人员则表明,这是贱价引流,很正常。“有更好的项目,为啥不给顾客主张?”两位工作人员表明,关于退费洽谈,她们期望与小刘暗里洽谈。
当天下午,小刘和记者说,费用暂时没有退给她。两边将于2月2日正午再次就退费一事进行洽谈。回来搜狐,检查更加多
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